截至2025年9月,抖音电商针对商家和内容生态发布了多项重要更新,主要涉及商品合规、流量算法、内容审核、创作者管理等方面下面,小编整理了针对2025年9月抖音新规则的详细解读及应对策略,希望可以帮到您。
一、商品管理新规(2025年9月生效)
1、类目资质升级
美妆/个护类目:
需提供生物相容性测试报告(针对直接接触皮肤的产品,如面膜、精华等)。
禁止宣称“医用级”“药妆”等医疗术语(需改为“专业护理”)。
食品/保健品类目:
必须标注糖分/钠含量(适用于预包装食品)。
保健食品需在详情页顶部添加“保健食品不是药物,不能替代药物治疗”的强制提示。
电子/数码产品:
需提供碳排放认证(部分类目试点,如手机、耳机)。
2、价格与促销规范
动态定价监管:
同一商品7天内涨价幅度不得超过10%(大促期间除外)。
“限时折扣”必须标注原价和折扣时间(如“9.1-9.7限时5折”)。
跨境商品税费透明化:
需在购物车页面显示关税+增值税的详细计算方式。
3、新增禁售商品
AI生成内容工具(如深度伪造软件、AI换脸APP)。
虚拟资产(NFT、数字货币相关服务)。
高碳耗商品(如一次性塑料制品需提供环保替代方案)。
二、内容审核与流量分配
1、短视频/直播审核升级
违禁词库扩容:
禁用“绝对”“100%有效”等夸大表述,改为“实测”“多数用户反馈”
限制“价格对比”话术(如“全网最低价”需提供比价证明)
AI生成内容标注:
使用AI生成的商品展示图/视频需添加“技术演示效果”标签
2、流量算法调整
店铺权重指标变化:
商品质量:旧权重30%,新权重40%,建议降低差评率(控制在<2%)。
内容互动率:旧权重25%,新权重30%,建议引导用户评论(如“戳心”提问)。
物流时效:旧权重20%,新权重15%,建议快递优先合作京东/顺丰。
售后响应速度:旧权重25%,新权重15%,建议3分钟内回复客服消息。
自然流量倾斜:
“绿色商品”流量加成:符合环保认证的商品曝光量提升20%。
新店冷启动扶持:首月完成20场直播+50条短视频,额外奖励万次曝光。
三、创作者与带货新规
1、达人合作合规
明示广告性质:
达人带货视频需在开头/字幕添加“广告”标识(时长≥2秒)。
禁止“伪装素人”测评(如小号刷好评)。
分成机制调整:
达人带货佣金超过50%的商品,流量降权50%(打击虚高定价)。
2、虚拟主播管理
AI虚拟主播需报备身份(提供技术提供商资质)。
虚拟主播直播时长不得超过总直播时长的30%。
四、跨境店铺专项更新
1、清关与物流
保税仓时效承诺:
需在商品页标注“72小时发货”(超时自动赔付5元优惠券)。
溯源信息强化:
奢侈品/保健品需上传区块链溯源证书。
2、结算与税费
人民币结算强制要求:
跨境店铺需开通人民币收款(暂停外币结算功能)。
退税服务上线:
用户可申请跨境商品行邮税退税(需提供身份证正反面)。
五、商家应对策略
1、合规自查清单
下架无生物相容性报告的美妆产品;
修改商品页价格标识(明确到手价+税费);
添加环保认证标签(如适用)。
2、流量获取技巧
短视频内容公式:
前3秒痛点+产品实测+限时福利。
直播玩法:
每30分钟发“绿色购物券”(仅限环保类商品使用)。
设置“溯源展示环节”(手持区块链证书讲解)。
3.客服话术模板
【物流问题】
“亲,保税仓商品已发货,全程冷链可溯源(附物流链接),签收前请验货哦!”
【售后问题】
“如需退货,跨境商品需保留完好的海关贴标,否则可能影响清关退款~”
官方入口:
规则详情:抖音电商后台-【规则中心】-【2025年9月更新专版】。
违规申诉:抖店APP-【违规管理】-【一键申诉】。
本篇文章内容图片素材来自于互联网,如有侵权,请联系删除!