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小红书后台信息暴露 用户受骗

发布时间:2017-06-20 编辑:上海开眼信息科技有限公司 热门业务:SEM托管 SEO优化 网站建设
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    最近一个购物平台上线,而且非常的有名,名字也起得格外的文艺,就是小红书.然而,谁都没有十全十美,小红书后台信息泄露用户被骗的时间,接下来就和SEO公司的小编一起看看吧.


    近日,小红书因近几个月涉入的"信息泄露""被诈骗88万元"等事件,被直指其后台没有保密性,近50名用户都有被骗的经历.


    据了解,在小红书上用户被骗的经历都极为相似,都是先前在小红书上有网购经历,之后又接到自称是"小红书客服"的电话,以购买商品存在质量问题需退款为由被骗.据统计,前后被骗的消费者约计50人,受骗总额达到879163.58元.


    小红书用户被骗近88万元,骗局"成瘾"平台乱象何时能终结?

    以下案例是小红书用户的真实案例:


    1.2017年3月13日,西北民族大学研一学生李某接到"小红书客服"的电话,表示在理赔过程中,李某根据"客服"指示,结果被骗18100元.之后,李某的遭遇被报道后,又相继"曝光多达50起类似的用户被骗事件.


    2.26岁的郑某遭遇了同样的事件.在小红书刚刚购买化妆品的郑某,收到了"小红书客服"发给她的通知书,通知书很正式,左上角还有一个小红书的标志.


    通知书上写道,尊敬的用户,由于您近期在我们店铺购买的商品出现质量问题,现需全部退回,请通过我们合作的第三方平台:招联好期贷、蚂蚁借呗、来分期,扫二维码进行接收赔付款,之后客服人员会及时进行处理并对此产生的影响表示抱歉.此外,还特别注明退还款的具体规则和流程.


    但在郑某根据所谓的小红书客服的指示操作后,遭遇了和李某同样被骗的命运,具体金额不详.


    随后,小红书针对此事,官方给出回应称,小红书后台确实可以看到用户的信息,包括身份证信息,这些都是在小红书注册时必填的.但是表示,后台并未出现异常,极有可能是用户自己的快递单乱扔导致的信息泄露.


    但据了解,这些消费者的被骗时间统计下来,大致分布在3月、4月、5月,且人数在不断上升,所以可能是源头出了问题.而且受骗者遍布全国各地,收货地址不同,也就基本排除了消费者泄露信息的可能性.


    此外,还有用户接到客服的电话和"威胁短信",内容大体一致,就是表示如果用户不遵照客服指示,月底时就需自行承担3万元的赔偿以及起诉.


    同时在实际生活中,发生信息泄露后,往往很难判断是哪个环节出问题.并且由于电商平台权责、处罚制度的不明确,以及取证、到用户的维权成本都很高,所以加大了解决的难度.但对于消费者来说,希望看见的是各大平台不断完善内部规章制度,严整平台秩序和乱象,是自己的利益得到保障和维护


    所以呢,对于在互联网上购买东西时,大家一定要小心谨慎,上当受骗这种事很多.


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